Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu ve iletişim

Bu internet sitesi üzerinden alınan iletişim ve teklif talepleri bakımından veri sorumlusu KA MEKANİK İNŞAAT SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ’dir. Şirket, KA Mekanik markasıyla mekanik tesisat ve montaj hizmetleri sunar.

Adres: Ostim OSB Mah. 1200 Cad. No: 92, Yenimahalle / Ankara
E-posta: info@kamekanik.com
Telefon: +90 (312) 282 3 282
Mobil: +90 (553) 906 9 090

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında web sitesi ziyaretçilerine ve form üzerinden talep ileten kişilere bilgi verir.

2. Toplanan bilgiler ve yöntem

İletişim veya teklif formuna yazdığınız ad soyad, telefon, seçilen hizmet, talep açıklaması ve aydınlatma metnini okuduğunuza ilişkin kayıt işlenir. E-posta, firma/kurum ve yapı türü alanları isteğe bağlıdır. Form kaydında talep numarası, talep zamanı, aydınlatma metni bağlantısı ve sürümü de tutulur.

Veriler, sizin doldurduğunuz form ve tarafınızdan başlatılan telefon, e-posta veya WhatsApp görüşmeleri yoluyla elde edilir. Site sunucusuna erişim sırasında bağlantının kurulması ve güvenlik için IP adresi ve teknik istek bilgileri barındırma altyapısı tarafından işlenebilir. Formun kötüye kullanımını sınırlayan sistem, IP adresini ve e-posta adresini gizli anahtarla dönüştürülmüş süreli sayaçlarda kullanır; ham IP adresi talep kaydının içine yazılmaz.

Formda kimlik belgesi, sağlık bilgisi, banka/kart bilgisi veya özel nitelikli kişisel veri talep etmeyiz. Açıklama alanına talebiniz için gerekli olmayan hassas bilgileri veya üçüncü kişilerin kişisel verilerini yazmayın.

3. Amaçlar ve hukuki sebepler

• Talebin değerlendirilmesi, sizinle görüşülmesi ve projeye uygun teklif hazırlanması: Talep sahibinin taraf olacağı sözleşmenin kurulması veya yürütülmesiyle doğrudan ilgili işlemler için KVKK madde 5/2(c).
• Genel iletişim sorularının cevaplanması, kayıtların düzenlenmesi ve kötüye kullanımın önlenmesi: Kişinin hak ve özgürlüklerini gözeten meşru menfaat kapsamında KVKK madde 5/2(f).
• Talep ve aydınlatma kayıtlarının uyuşmazlık bakımından korunması: Bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması için gerekli olan ölçüde KVKK madde 5/2(e).
• Yetkili kamu makamlarına yapılması gereken bildirimler: İlgili hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi için KVKK madde 5/2(ç).

Formdaki “okudum” kutusu, aydınlatmanın görüldüğünü kayda almak içindir. Reklam, pazarlama, başka hizmetlere rıza veya bütün veri işleme faaliyetlerine genel izin anlamına gelmez. Ticari tanıtım izni bu form üzerinden toplanmaz.

4. Verilere erişim ve aktarım

Talep bilgileriniz, talebinizi değerlendirmeye yetkili şirket çalışanları tarafından görülebilir. Site kayıtları barındırma hizmeti alınan Verpex altyapısında tutulur. Yönetici bildirimleri ve talep sahibine gönderilen kayıt e-postaları, şirketin kullandığı e-posta altyapısı üzerinden iletilir. Barındırma, e-posta ve teknik bakım hizmeti sağlayıcılarına erişim, hizmetin yürütülmesi ve güvenliği için gereken veriyle sınırlı olmalıdır. Hukuken gerekli bir talep halinde bilgiler yetkili kamu kurumlarına veya yargı mercilerine verilebilir.

Yurt içindeki aktarımlar bakımından KVKK madde 8 uygulanır. Hizmet sağlayıcısının veriyi Türkiye dışında tutması veya yurt dışından erişmesi durumunda KVKK madde 9 kapsamındaki aktarım şartlarının ayrıca karşılanması gerekir. Bu aydınlatma metni ve formdaki okuma kutusu, yurt dışı aktarımı için bir açık rıza veya standart sözleşme yerine geçmez.

WhatsApp ve harita bağlantıları, siz tıkladığınızda ilgili hizmeti açar. Bu hizmetlerde doğrudan paylaştığınız bilgiler ilgili sağlayıcının kendi koşullarına da tabidir. Web sitesi, sayfa açılırken bu hizmetlerin gömülü bileşenlerini yüklemez.

5. Saklama ve silme

Web sitesinin talep kayıtları için belirlenen saklama süresi, kayıt tarihinden itibaren 365 gündür. Süresi dolan form kayıtları, bu kayıtları temizlemek üzere planlanan bakım işlemiyle silinir. Bu süre şirketin site kayıtları için seçtiği süredir; kanunla belirlenmiş genel bir süre olarak sunulmaz.

Bir talep daha sonra hizmet ilişkisine dönüşürse sözleşme, muhasebe ve hizmet evrakı ayrı süreçlerde saklanabilir. Bu evrak bakımından ilgili mevzuat ve gerektiğinde hakların korunması için gereken süreler esas alınır. E-posta kutuları, teknik sunucu kayıtları ve yedek kopyalar form veri tabanından ayrı kayıtlardır; bir formun silinmesi bunların aynı anda silindiği anlamına gelmez. Her kayıt kendi amacı ve uygulanabilir saklama yükümlülüğüyle sınırlandırılır.

6. KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK madde 11 kapsamında şirketimize başvurarak aşağıdaki konularda talepte bulunabilirsiniz:

• Hakkınızda veri işlenip işlenmediğini öğrenmek ve yapılan işlemler hakkında bilgi almak.
• Verinin ne için kullanıldığını ve kullanımın bu amaçla uyumlu olup olmadığını öğrenmek.
• Türkiye içinde veya dışında verinin paylaşıldığı alıcıları öğrenmek.
• Hatalı ya da eksik bilgilerin düzeltilmesini istemek.
• Kanundaki koşullar oluştuğunda verinin silinmesini veya yok edilmesini istemek.
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin veriyi alan üçüncü kişilere bildirilmesini istemek.
• Yalnız otomatik değerlendirmeyle oluşan ve aleyhinize olan sonuca itiraz etmek.
• Hukuka aykırı işlemeden kaynaklanan zararınız için giderim talep etmek.

7. Başvurunuzu nasıl iletebilirsiniz?

İmzalı yazılı başvurunuzu KA MEKANİK İNŞAAT SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ adına, Ostim OSB Mah. 1200 Cad. No: 92, Yenimahalle / Ankara adresine iletebilirsiniz. Daha önce bize bildirdiğiniz ve kayıtlarımızda bulunan e-posta adresinizden info@kamekanik.com adresine başvurabilirsiniz. Kullanılacak diğer elektronik yöntemler, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’in öngördüğü yöntemlere uygun olmalıdır. E-posta konusu olarak “KVKK Başvurusu” yazabilirsiniz.

Başvuruda adınız soyadınız, yazılı başvuruda imzanız, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için kimlik numarası; yabancılar için uyruğu ve pasaport veya varsa kimlik numarası, tebligat adresi, varsa bildirim e-postası ve telefonunuz ile talebiniz yer almalıdır. Talebi değerlendirmek ve kimliği doğrulamak için gerekli olmayan ek belgeleri göndermeyin; bu bilgileri genel teklif formuna yazmayın.

Başvurular, talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Sonuç size bir yazı veya elektronik iletiyle bildirilir; ret halinde nedenleri açıklanır. Esas olan ücretsiz yanıtlamadır; ek maliyet gerektiren işlemlerde Kurul tarafından belirlenen tarife uygulanabilir. Cevabın yetersiz olması, reddedilmesi veya süresinde cevap verilmemesi halinde KVKK’daki süre ve usullere uygun şekilde Kurula şikâyet edebilirsiniz.